Wij zijn voor de DICTU op zoek naar een Change coördinator

Het gaat om een tijdelijke inzet vanaf  27 juli tot 1 januari 2017
Standplaats : Den Haag

Binnen DICTU is het prettige werken. Een ambitieuze club met ambitieuze doelstellingen. Wij zijn op zoek naar een gedreven en ervaren change coordinator die aantoonbaar op HBO werk en denkniveau ons team komt versterken. Zo een die verder durft te kijken dan zijn of haar neus lang is. 
 
  • Jouw taak is het coördineren van alle veranderingen binnen de DICTU-organisatie en dan specifiek binnen een bepaalde divisie. Dit kunnen zowel applicatieve als infrastructurele veranderingen zijn.
  • Het doel is changes zo soepel mogelijk door het proces begeleiden. Je volgt processen kritisch en komt bovendien met verbetervoorstellen.
  • Je bent als changecoördinator verantwoordelijk voor de voortgang en kwaliteit van een pakket van changes. Je stemt de planning en kwaliteit af met de oplosgroepen, service deliverymanagers, projectleiders en teamleiders.
  • Je kunt ingezet worden op een brede range van changes: van eenvoudige enkelvoudige changes tot complexe projecten.
  • Jij begeleid de change van a tot z, bent verantwoordelijk voor het resultaat en durft mensen bijelkaar te zetten om tot resultaat te komen.
  • Het is dus niet alleen een administratieve functie. 

VERPLICHTE VAARDIGHEDEN

  • Voor een changecoordinator is inzicht en ervaring met ITIL m.b.t. het incidentproces en changeproces onontbeerlijk.
  • Daarnaast moet onze dame of heer de nederlandse taal in woord en geschrift zeer machtig zijn. ITIL v3 foundation certificering is vereist.
  • Daarnaast moet de dame of heer bedreven zijn met Topdesk.
  • DICTU staat midden in de samenleving en dat betekent dat we onderhoud op bepaalde tijden mogen uitvoeren, dat kan dus ‘s avonds en/ of in het weekend zijn. Jij staat dan aan de lat om ook dan je change te begleiden en coordineren.
  • We hebben dus geen 9-5 mentaliteit. Eigenlijk moet je werk je hobby zijn.

GEDRAGSKENMERKEN

  • Communicatief, Luistervaardig, verbinder, doorzettingsvermogen, teamplayer als prima zelfstandig kunnen werken, kunnen inleven in de materie, stress bestendig en vooral eigenaar zijn en voelen van een change is een must.
  • We zijn dus niet op zoek naar een persoon die alleen het proces begeleid.
  • Actief met de change aan de slag!

Solliciteer