iLinkprofessionals BV is een landelijk werkende bemiddelaar in flexibele arbeid. Wij werven, selecteren en detacheren onze medewerkers voor diverse branches.
Voor een van onze relaties zoeken wij met spoed een
 
Teamleider / Servicemanager (ICT Manager)
 

Start Opdracht 15-09-2016
Duur 10-03-2017
Locatie Utrecht
Aantal Uren 40
Deadline * 05-09-2016 om 12.00 uur

*Na dit tijdstip kunnen wij geen reacties meer doorzenden naar onze opdrachtgever en kunnen wij uw gegevens niet meer in behandeling nemen.
 
 
Details :
 
Omschrijving :

Wat ga je doen?  
In de afdeling Logistiek en Transportbesturing Service Organisatie (LTSO) worden applicaties beheerd die de processen ondersteunen van onder andere NS Reizigers, Vervoer en Service & Operations. Hier zorgen we voor de juiste werking, functionaliteit en continue beschikbaarheid van de keten-systemen/applicaties o.a. mede door beheerprocessen te volgen en goede afspraken te maken met leveranciers.  Je inzet zal zijn als teamleider op het Team Personeel wat de verantwoordelijkheid heeft voor alle personeelsplanning en bij-sturingssystemen.
We zijn namens de Business, de intermediair tussen de wensen van de business en IT-oplossingen. Als teamleider is het jouw taak om de business doelen te vertalen naar een jaarplan en de daarbij horende begroting. Je maakt een planning voor medewerkers, methoden en middelen. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de doelen van het team.
Daarnaast word je ingezet om alle business afspraken van LTSO vast te leggen en deze te ook te borgen in onderliggende contracten en afspraken met andere it-afdelingen. De focus zal liggen op het programma Besturing 3.0 gezien de verwacht live-gang. Als ICT manager geef je hiërarchisch leiding aan de in- en externe medewerkers van het team Personeel binnen de LTSO. Je geeft richting aan de ontwikkeling van de (competenties van de) medewerkers en zorgt voor een evenwichtige bezetting van het team. Je kunt goed coachen. Je hebt brede technische kennis van de hele IT stack. Je rapporteert aan de manager LTSO.
De manager LTSO wil een verandering te weeg brengen waarbij de afdeling zich meer gaat richten op ontwikkelen (naast beheer). Uitdrukkelijk wordt van je gevraagd om op het vlak van organisatie inrichting mee te denken en dit weten over te brengen.
Waar ben je goed in?  
Je beschikt over een afgeronde WO opleiding met 4 tot 6 jaar relevante managementervaring binnen het ICT-werkveld. Je hebt bij voorkeur ervaring in IT-regie organisaties en op het gebied van informatie management. Je hebt kennis van toegepaste procedures (ITIL, ASL. BISL) en CMMI. Daarnaast beschik je over aantoonbare ervaring met het werken in complexe, grote organisaties.

Wij zoeken iemand die in staat is om zelfstandig en doortastend een complex ICT domein binnen NS op te pakken, verder vorm te geven en door te laten groeien naar de toekomst. Iemand die verbetering signaleert en ook daadwerkelijk implementeert en de medewerkers ‘mee krijgt’ in deze veranderingen. Je bent een echte peoplemanager en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je kunt ook goed doorpakken, doortastend handelen. Je bent een doorzetter en gaat door tot het succes behaald is. Je deinst er niet voor terug om met verschillende partijen te schakelen en beschikt over een stevig verantwoordelijkheidsgevoel en goede organisatiesensitiviteit. Je toont daadkracht en bent goed in staat te prioriteren en transparant hierover in je communicatie naar betrokken partijen. Je bent een goede teamplayer in het MT waar je deel van uitmaakt.

 
Hier ga je werken  
IT Operations is onderdeel van de NS Groep en werkt voornamelijk voor NS Reizigers, wat een belangrijke pijler binnen het NS bedrijf is, dat voor een groot deel ‘het gezicht van NS naar de klant’ vertegenwoordigt. De focus van de activiteiten van NS Reizigers ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel. Onder IT Operations valt het onderdeel Logistiek en Transportbesturing Service Organisatie LTSO, waar applicaties worden beheerd die de treinvervoer-processen ondersteunen van o.a. NSR Vervoer en Service & Operations. De LTSO zorgt uiteraard voor de continue beschikbaarheid en stabiliteit van deze keten-systemen/applicaties door ingerichte beheerprocessen te volgen en afspraken te maken met leveranciers. Maar vooral wordt ervoor gezorgd dat de functionaliteit van de ketenapplicaties toekomst vast worden en de bedrijfsprocessen optimaal blijven ondersteunen. De LTSO is namens de Business, de intermediair tussen de business wensen en IT-oplossingen.

De afdeling waarin je gaat werken bestaat uit een groep van ongeveer 30 professionals, waarvan er ongeveer 12 medewerkers in jouw team zitten waar je rechtstreeks leiding aan zult geven.

Solliciteer