Voor onze klant zijn wij op zoek naar Customer Experience Specialist in een online verkoop omgeving. Als Customer experience specialist moet je de bestaande website processen analyseren en optimaliseren. Hiervoor moet hij/zij begrijpen hoe een website is opgebouwd, maar niet zelf kunnen bouwen.  Je zal tickets aanmaken naar de desbetreffende departementen.  Je zal werken in een internationale context.

Profiel:

  • Bachelor of Master
  • Digital mindset nodig, een goede kennis van e-commerce en online marketing.   Zelf persoonlijke ervaring in online aankopen nationaal en internationaal.
  • Eerste ervaring in een online sales omgeving zoals een webshop is een pré.
  • Nederlandstalig, Frans en Engels perfect beheersen, zowel geschreven als gesproken op een hoog niveau.
Nice to haves:
  • Kennis van content management systemen
  • Kennis van HTML (geen development kennis nodig)
  • Experimenteel gebruiker, navigator van online shopping. 
Interesse:
Stuur je CV naar Tom Proost: vacature@talent40.com.

Solliciteer