Ben jij de gedreven en resultaat gerichte financieel adviseur die de klant adviseert, op afstand via de modernste digitale technieken, op standaard en complexe hypotheken, verzekeringen, spaarproducten, consumptieve kredieten en betaalproducten? Dit op een efficiënte en professionele manier. Weet je als geen ander hoe de klant te bedienen die op directe wijze, efficiënt en snel geholpen wil worden zonder nonsens? Dan ben je de kandidaat voor deze baan.
De klantbeleving staat voorop. De kernwaarden van de organisatie zijn: klant centraal.
De kracht van de afdeling zit in persoonlijk klantcontact. Dit contact vindt plaats via de modernste technieken en (nieuwste) media. De klant kan bijvoorbeeld meekijken op het scherm van de adviseur en wordt dus direct betrokken in het adviesproces. Uiteraard verloopt dit via beveiligde internetverbindingen. De kracht van het team en de innovatieve werkwijze zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid, zowel in de communicatie, in de relatie als in het uiteindelijke advies.
Eisen:
- HBO werk- en denkniveau opleiding binnen economische richting of FFP is een pré
- In bezit van geldige WFT certificering
- 1-3 jaar relevante hypotheekadvies-ervaring, bij voorkeur in een klantgerichte retail omgeving
- Klant- en resultaatgericht, goede adviesvaardigheden en risico bewust.
- Je bent gewend om met targets om te gaan.
- Minimaal 32 uur beschikbaar waarbij een flexibele werkmentaliteit van belang is (1-3 dagdiensten willen werken van 9.00-18.00 uur en/of 1-2 avonddiensten van 13.00-21.00 uur, 1x per 6 weken een zaterdagdienst)
- Basis
- Hypothecair krediet
- Vermogen
- Schade
- Consumptief krediet
- Inkomen mag ook op korte termijn behaald worden.
De dienstverlening is gebaseerd op Warm Welkom, Persoonlijk en Deskundig advies. Deze functie is bij uitstek de functie waar deze drie pijlers zichtbaar moeten zijn. In gedrag, kennis en betrokkenheid richting klanten en collega’s. Het advies wordt nog dichter bij de klant gebracht.
Je werkt in een klein team van 5 financieel adviseurs, 4 planners en 2 assistenten.
Lijkt je dit de uitdaging waarnaar je op zoek bent en voldoe je aan de bovengestelde eisen? Bel dan Laritza Hannessen op
0610619125 of mail je CV met motivatie naar Laritzahannessen@carrierecafe.nl