AXA WIL GROEIEN.
EN JIJ?
AXA heeft ambitie. Wereldwijd de referentie worden op het vlak van financiële bescherming. Voor minder gaan we niet. In België begeleiden en adviseren we onze 3 miljoen klanten bij elke stap van hun leven. Als bank, als verzekeraar en als belegger. Daarvoor kunnen we rekenen op een pak enthousiaste en professionele medewerkers.
Onze 5.400 collega’s geven elke dag het beste van zichzelf om die ambities te realiseren. Dat zijn evenveel unieke persoonlijkheden en talenten. En ze worden daar uiteraard goed voor beloond. Kansen om verantwoordelijkheid te nemen. Om te groeien.
Zowel professioneel als privé. Want AXA hecht veel belang aan een gezonde balans tussen werk en vrije tijd. Gerichte opleidingen, interne mobiliteitsmogelijkheden en een aantrekkelijke rekruteringspolitiek. Werken bij AXA is een heuse filosofie. Het betekent bewegen, evolueren en je goed voelen. Net daarom krijgen we al sinds 2008 elk jaar de titel van Top Employer opgespeld.
En dat kan geen toeval zijn.
Customer Service Representative NL
Wat is je uitdaging?
Als klantenadviseur maak je deel uit van het Communication Center van AXA in Leuven.
Je staat in direct contact met onze (toekomstige) klanten en zorgt daarnaast voor de ondersteuning van onze verkooppunten.
Variatie in de job is gegarandeerd. Je detecteert en analyseert de specifieke noden van onze klanten; je beantwoordt de vragen van onze verkoopspunten.
Dit alles op een professionele wijze waardoor je rechtstreeks bijdraagt tot de realisatie van onze doelstellingen.
Enkele taken:
– De commercialisering en de opmaak van contracten Auto, Woning
– Het beheer van contracten Auto, Woning;
– De opvang van de klant na een ongeval en de behandeling van de schadeaangifte auto via telefoon behoren eveneens tot de mogelijkheden na een specifieke opleiding.
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring (bij voorkeur in een economische richting, boekhouding, financiën en verzekeringswezen, en/of rechten
- Je voelt je aangetrokken door de verzekeringssector
- Je bent aan de telefoon een vlotte communicator en je bent stressbestendig
- Je hebt commerciële flair en bent klantgericht
- Je bezit over de juiste dosis overredingskracht en assertiviteit
- Je hebt een constructieve geest en staat open voor verandering
- Je spreekt perfect Nederlands. Kennis van het Frans is een troef
- Je bent bereid in Leuven te werken (gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer ) en je bent zeer snel beschikbaar
AXA biedt jou
- Een contract van bepaalde duur (12 maanden) met kans op verlening
- Een interessant salarispakket en extralegale voordelen
- Een doorgedreven opleiding zodat elke nieuwe klantenadviseur snel vertrouwd raakt met de beginselen van de verzekeringssector en het klantencontact
- Een jonge omgeving waarin je omringd wordt door ervaren verzekeringsspecialisten die van het CC de ideale omgeving maken om bij te leren en vooral om te groeien
- Een zorgvuldig uitgekiend introductietraject, waardoor je je snel thuis zal voelen bij AXA.
Je loopbaan starten bij AXA?
ManpowerGroup Solutions beheert als exclusieve partner van AXA de rekrutering van deze jobs.
Solliciteren doe je als volgt:
- Meld je aan op mgs.catsone.nl/careers/
(X* Diversiteit is belangrijk voor AXA. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat,
het zijn jouw talenten die het verschil maken.)