iLinkprofessionals BV is een landelijk werkende bemiddelaar in flexibele arbeid. Wij werven, selecteren en detacheren onze medewerkers voor diverse branches.
Voor een van onze relaties zoeken wij met spoed een
Desk Consultant Corporate Wellness (deta-vast)
Start Opdracht | zsm |
Duur | 3 mnd daarna mogelijkheid op contract bij opdrachtgever |
Locatie | Rotterdam |
Aantal Uren | 38 |
Deadline * | 15-08-2016 om 16.00 uur * |
*Na dit tijdstip kunnen wij geen reacties meer doorzenden naar onze opdrachtgever en kunnen wij uw reactie niet meer in behandeling nemen.
Details :
In de functie van Desk Consultant beheer je op pro-actieve wijze, en in samenwerking met de client consultant, een klantenportefeuille.
Je bent in deze dynamische, veelzijdige en coördinerende functie hét aanspreekpunt van de klant in de dagelijkse behandeling van de brede dienstverlening van Corporate Wellness (hieronder valt ook de verzekeringsportefeuille) en zorgt door adequate opvolging voor een tevreden klant.
In marktonderzoeken, offerte- en adviestrajecten ben jij de spin in het web in de contacten met de klant, de client consultant en andere betrokken collega’s. Je analyseert klantvragen en –behoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Je draagt zorg voor het finaliseren van het adviesrapport voor de klant.
In het advies naar de klant koppel je risicobeheersing aan risicofinanciering en leg je nadruk op de integrale aanpak van zorg, verzuim en arbeidsongeschiktheid. Je bouwt aan en onderhoudt goede relaties met de klanten binnen jouw portefeuille.
Je volgt ontwikkelingen op het vakgebied en vertaalt deze naar advies en maakt deze intern en extern beschikbaar. Door deelname aan een themagroep werk je actief mee aan de ontwikkeling van de dienstverlening. Je werkt conform de WFT vereisten, schrijft op adequate wijze tijd en houdt oog voor jouw werk.
Je bouwt aan en onderhoudt goede relaties met de klanten binnen jouw portefeuille. Op de aan jou toegewezen portefeuille zoek je naar mogelijkheden voor deepsell en doet hiervoor voorstellen. Hiermee ondersteun je de client consultant bij zijn wittevlekkenplan.
De functievereisten:
• Tenminste 5 jaar werkervaring op het terrein van sociale zekerheid;
• Sterk in het beheren van klantrelaties;
• In staat om zelfstandig en projectmatig te kunnen werken;
• Sterk zakelijke, dienstverlenende instelling en klantgericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• Relevante WFT diploma’s;
• Bij voorkeur in het bezit van vaktechnische opleidingen: VP Inkomen Collectief, VP Zorg en Opleiding Sociale Verzekeringen dan wel bereidheid om te studeren
• Initiatiefrijk, assertief en pro-actief.
Na de detacheringsperiode komt u in dienst bij onze opdrachtgever.