Ben jij de gedreven klant contact center medewerker die de klant kan informeren over hypotheken, met WFT Basis en hypotheek ervaring, langer dan zes maanden beschikbaar? Dan ben jij de kandidaat voor deze opdracht. De kracht van het Advies en Service Center zit in persoonlijk klant contact, om een maximale bijdrage te leveren aan het resultaat van de bank. Het Advies en Service Center is een efficiënt en professioneel advies- en servicekanaal, zet de klantbeleving voorop en bouwt daarmee aan het vertrouwen en de loyaliteit van de klant.
De kernwaarden van de organisatie zijn: klant centraal.
De talenten die we zoeken zijn als volgt te kenschetsen: durven te vragen, dienstverlenend, kwaliteitsgericht, resultaatgericht en eager.
De geselecteerde doelgroep kwalificeert zich als volgt:
De kernwaarden van de organisatie zijn: klant centraal.
De talenten die we zoeken zijn als volgt te kenschetsen: durven te vragen, dienstverlenend, kwaliteitsgericht, resultaatgericht en eager.
De geselecteerde doelgroep kwalificeert zich als volgt:
- MBO+ werk- en denkniveau
- WFT Basis is een must. ( ben je niet in bezit van WFT Basis, dan heeft reageren geen zin). WFT hypothecair krediet is een pré. Tijdens de opdracht dient WFT hypothecair krediet behaald te worden. Mogelijkheid wordt geboden dit intern (bedrijfsmodel) te behalen.
- Wil werken in een klantgerichte en innovatieve omgeving en je bent je bewust van klantcontact via de telefoon.
- Je bent 32-36 uur per week beschikbaar.
Persoonlijk:
- Hands on mentaliteit
- Flexibel, 2 avonden en af en toe een zaterdag beschikbaar
- Communicatief vaardig
- Stressbestendig
- Ambitieus
- Snel kunnen schakelen en werken binnen een strakke organisatie
Lijkt je dit de uitdaging waarnaar je op zoek bent en voldoe je aan de boven gestelde eisen? Bel dan Laritza, op 06-10619125 of mail je gegevens met motivatie naar Laritzahannessen@carrierecafe.nl.