Wij zijn op zoek naar afgestudeerde HBO’ers die uitkijken naar een veelzijdige, uitdagende baan. Leer het incasso-vak bij ons op kantoor om vervolgens je kennis en ervaring toe te passen voor/bij onze klanten.
De basis van deze functie ligt in het zelfstandig beheren van uit handen gegeven vorderingen van onze klanten. Je bent daarin een vast aanspreekpunt; adviseren en ondersteunen behoren tot de kerntaken van de functie.
Verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijkheid voor zelfstandige behandeling van een Business to Consumer klantenportefeuille;
- Schriftelijk en telefonisch contact met debiteuren;
- Adviseur betreffende incassozaken voor klanten;
- Correspondentie met klanten op juiste wijze in systeem zetten;
- Behandelen en afhandelen van klachten;
- Zorgdragen voor rapportages aan klanten;
- Contacten onderhouden met collega’s van diverse afdelingen inzake afhandeling incassoprocedures.
- Op termijn bestaat de kans (in overleg) dat je de werkzaamheden op projectbasis bij een van onze klanten in-house gaat uitvoeren.
Kennisniveau:
- Afgeronde HBO opleiding;
- Goede vaardigheden met MS Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en eventueel een derde taal.
- Spreek- en schrijfvaardigheid in Duits en Frans is een pré.
Werkkenmerken:
- Commercieel ingesteld;
- Drive om te scoren;
- Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
- Klantgericht;
- Onderhandelaar;
- Besluitvaardig;
- Samenwerken (in teamverband);
- Flexibel (detachering);
- Prioriteiten stellen;
- Ondernemend;
- Controlerend.
Heb jij interesse in een fulltime functie en herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Solliciteer dan met cv en motivatiebrief via onderstaand sollicitatieformulier.