Worldline, an Atos subsidiary, is a global player and the European leader in the payments and transactional services industry. Worldline delivers new generation services, enabling its customers to offer smooth and innovative solutions to their end customers.
With 40 years of experience as Key actor for B2B2C industries, Worldline is ideally positioned to support and contribute to the success of all businesses and administrative services in a perpetually evolving market. Worldline offers a unique and flexible business model built around a global and growing portfolio, thus enabling end-to-end support. Worldline activities are organized around three main axes: Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing.
Worldline employs more than 7,200 people worldwide. In 2012, the company’s activities within the Atos Group generated (pro forma) revenues of 1.1 billion euros.
Worldline is currently looking for a:
Project manager
Context:
As member of the Industrialization and Qualification Management Group (IQM), you are the identified point of contact for the industrial introduction and the qualification of new products. You are responsible for the projects deliverables, costs and planning.
In addition to these tasks, you have to manage the customer’s claims concerning the product aspects, insure the root causes identification and define the associate action plans and documentation.
Your challenge:
- Lead the New Product Introduction projects:
- Coordinate with the technical departments and the Subcontractor the NPI introduction and management.
- Support the subcontractor for the definition of tooling and testing for the NPI and work with a LEAN approach.
- Conception and execution of the Industrial projects planning and the associate budget.
- Insure the reporting to the WL technical departments and to the management.
- Set-up the project governance (meetings with internal and external partners)
- Insure the communication of the project deliverables and the set-up of the project documentation.
- Implementation of repair lines and the associated technical support.
- Participate to the search and the selection of new manufacturers:
- Prepare product specifications;
- Complete and present decision matrix;
- Define the quality control agreement with manufacturers;
- Customers complains handling:
- Perform root cause analysis;
- Define requested action plan;
- Communicate results (documentation and communication)
Your profile:
- Engineer with Master degree in electronics or mechanics. A ‘hands on approach’ with a work experience between 5 and 7 years.
- Being result oriented with a strong focus on planning and budget
- Strong project management skills
- Good communication skills (fluent in English, in addition Dutch or French is a must)
- An eye for technical details
- Highly organized and capable of tracking a variety of tasks to closure.
- Good time management principles and effective in prioritizing workloads
- A strong team spirit with a focus on team targets
Our offer :
Working at Worldline is above all choosing an exciting job. On top of that, we offer a large number of training hours and a career path open to changes. You’ll also find a very good work-life balance and interesting extra-legal benefits. Indeed, in addition to an attractive salary, Worldline also provides for an annual bonus, a Sodexo card (equivalent meal vouchers), ecocheques and a large insurance package (hospitalization, pension, disability, death). The office near Evere is easily accessible by public transport and flexible hours system exists.
Worldline, une société appartenant à Atos, est le leader européen et un acteur mondial dans l’industrie des services de paiements et de transactions. Worldline offre des services de nouvelle génération, qui permettent à ses clients d’offrir des solutions innovantes et adéquates au consommateur final.
En tant qu’acteur-clé pour les industries de B2B2C, muni de 40 ans d’expérience, Worldline est idéalement positionnée pour soutenir et contribuer à la réussite de toutes les entreprises et les services administratifs dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline offre un modèle d’affaires unique et flexible qui est construit autour d’un portefeuille global en pleine croissance, permettant ainsi de réaliser un processus global de support. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing.
Worldline emploie plus de 7.200 personnes dans le monde entier. En 2012, les activités de Worldline au sein du groupe Atos ont généré (pro forma) des revenus qui s’élèvent à 1,1 milliards d’euros.
Worldline est actuellement à la recherche d’un :
Chef de projet
Contexte :
En tant que membre du Qualification Managmeent Group (IQM), vous êtes le point de contact qualifié pour l’introduction industrielle et la qualification des nouveaux produits. Vous êtes responsable des produits livrables, des coûts et de la planification du projet.
Outre ces tâches, vous devez gérer les réclamations du client concernant les aspects du produit, assurer l’identification des causes principales et définir les plans d’action et la documentation des partenaires.
Votre rôle :
- Diriger les projets d’Introduction de Nouveaux Produits :
- Assurer la coordination de l’introduction et de la gestion de l’INP en collaboration avec les services techniques et le sous-traitant.
- Soutenir le sous-traitant au niveau de la définition des outillages et des essais pour l’IPN et travailler en adoptant une approche LEAN.
- Conception et exécution des planification des projets industriels et du budget des partenaires.
- Assurer les rapportage aux départements techniques WL et à la gestion.
- Mettre en place la gouvernance de projet (réunions avec les partenaires internes et externes)
- Assurer la communication des éléments livrables du projet et la mise en place de la documentation du projet.
- Implémenter des lignes de réparation et le support technique y lié.
- Participer à la recherche et à la sélection de nouveaux constructeurs :
- Préparer les spécifications du produit ;
- Compléter et présenter la matrice de décision ;
- Définir l’accord de contrôle de la qualité avec les fabricants ;
- Gérer les réclamations des clients :
- Effectuer l’analyse des causes profondes ;
- Définir le plan d’action demandé ;
- Communiquer les résultats (documentation et communication) ;
Votre profil :
- Ingénieur avec diplôme Master en électronique ou en mécanique. Une « approche pratique » avec une expérience de travail entre 5 et 7 ans.
- Axé sur les résultats avec un fort accent sur la planification et le budget
- Compétences de gestion de projet solides
- Bonnes compétences en communication (vous parlez couramment l’anglais, en outre, le néerlandais ou le français sont requis)
- Avoir un œil pour les détails techniques
- Très organisé et capable de suivre une variété de tâches jusqu’à l’achèvement.
- Bonnes principes de gestion de temps et efficace quant à la priorisation des charges de travail
- Un fort esprit d’équipe en mettant l’accent sur les objectifs de l’équipe
Notre offre :
Travailler chez Worldline signifie surtout choisir un métier passionnant. En outre, nous proposons un grand nombre d’heures de formation et un cheminement professionnel ouvert aux changements. Vous y trouverez également un excellent équilibre travail-vie personnelle et des avantages extralégaux intéressants. En effet, outre un salaire attractif, Worldline prévoit également une prime annuelle, une carte Sodexo (équivalent des chèques-repas), des ecocheques et un paquet d’assurance complet (hospitalisation, pension, invalidité, décès). Le bureau près d’Evere est facilement accessible à l’aide des transports en commun et il existe des horaires flexibles.
Worldline, een onderdeel van Atos, is de Europese marktleider en een wereldspeler binnen de industrie aangaande betalingen en transactionele diensten. Worldline levert diensten van de nieuwste generatie, opdat haar klanten vlotte en innovatieve oplossingen zouden kunnen aanbieden aan de eindverbruiker.
Als hoofdrolspeler binnen de B2B2C-industrie en met haar 40 jaar lange ervaring, bevindt Worldline zich in een ideale positie om een bijdrage te leveren en ondersteuning te geven aan het succes van alle ondernemingen en administratieve diensten in een voortdurend veranderende markt. Worldline biedt een uniek en flexibel businessmodel opgebouwd rond een wereldwijde en steeds groeiende portefeuille, waardoor end-to-end-ondersteuning mogelijk wordt gemaakt. De activiteiten van Worldline worden rond drie verschillende assen georganiseerd: Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing.
Worldline stelt wereldwijd meer dan 7.200 personen tewerk. In 2012 hebben de activiteiten van Worldline binnen de Atosgroep maar liefst 1,1 miljard euro opgebracht (pro forma).
Worldline is momenteel op zoek naar een:
Projectmanager
Context:
Als lid van de Industrialization and Qualification Management (IQM) bent u het aangewezen aanspreekpunt voor de industriële invoering en de kwalificatie van nieuwe producten. U bent verantwoordelijk voor de te leveren prestaties, de kosten en de planning van het project.
Naast deze taken zal u instaan voor het beheer van claims vanwege klanten betreffende de productaspecten, voor de identificatie van achterliggende oorzaken en voor het definiëren van de actieplannen en documentatie voor partners.
Uw functie :
- Het leiden van de Nieuwe Product Introductie-projecten:
- Coördineren met de technische afdelingen en de onderaannemer van de NPI-introductie en -beheer.
- Ondersteunen van de onderaannemer bij het definiëren van tooling en testing voor de NPI en een LEAN-aanpak handhaven.
- Uitwerking en uitvoering van de planning van industriële projecten en het budget van de partners.
- Verzorgen van de rapportage aan de WL technische diensten en aan het beheer.
- De projectbeheer opzetten (bijeenkomsten met interne en externe partners)
- Het verzekeren van de mededeling van de op te leveren projectelementen en het opstellen van de projectdocumentatie.
- Implementatie van reparatielijnen en de bijbehorende technische ondersteuning.
- Deelnemen aan het zoeken en het selecteren van nieuwe fabrikanten:
- Voorbereiden van productspecificaties;
- Beslissingsmatrix invullen en voorstellen;
- Definiëren van de kwaliteitscontroleovereenkomst met fabrikanten;
- Klachtenbehandeling van klanten:
- Uitvoeren van probleemanalyse;
- Gevraagde actieplan uitstippelen;
- Communiceren van de resultaten (documentatie en communicatie);
Uw profiel:
- Ingenieur met Masterdiploma in elektronica of mechanica. Een ‘hands-on-aanpak’ met een werkervaring tussen 5 en 7 jaar.
- Resultaatgericht met een sterke focus op planning en budget
- Sterke projectmanagementvaardigheden
- Goede communicatievaardigheden (vloeiend in het Engels, Nederlands of Frans is bovendien een must)
- Een oog voor technische details
- Zeer georganiseerd en in staat om diverse taken tot aan de afsluiting bij te houden.
- Goede tijdsmanagementprincipes en doeltreffend bij het stellen van prioriteiten met betrekking tot de werklast
- Een sterke teamgeest met een focus op teamdoelen
Ons aanbod:
Werken bij Worldline betekent bovenal kiezen voor een boeiende job. Daarnaast bieden wij heel wat trainingsuren aan, alsook een flexibele loopbaan. U zal bij ons ook van een zeer interessante work-lifebalance en aantrekkelijke extralegale voordelen kunnen genieten. Worldline voorziet naast een aantrekkelijk salaris ook een jaarlijkse bonus, een Sodexo-kaart (equivalent in maaltijdcheques), ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket (hospitalisatie, pensioen, invaliditeit, overlijden). Het kantoor in de buurt van Evere is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er wordt gewerkt met flexibele uren.