Wij zijn er voor onze klanten, onze relaties helpen te groeien is onze drive. Dit doen we door onze brede kijk op de technische installaties, door onze kennis van de retail maakt dat een significant verschil, het is veel meer dat het verzorgen van de totaal installatie. Dit wil niet zeggen dat we service en onderhoud te min achten, we durven zelf te zeggen dat we in het ontwerp en de montage reeds rekening houden met het service aspect en het toekomstige onderhoud.
We kijken liever verder, zodat we uw behoeften kunnen vertalen in goed ge-engineerde totaaloplossingen die door hun slimme koppelingen wezenlijk bijdragen aan het rendement van de onderneming.. Hiermee kunnen we voor u pas écht het verschil maken.
Hoe krijgen we dat voor elkaar? Door naast u te gaan staan, u de hand bieden met elkaar optrekken en meedenken met onze relaties naar slimme oplossingen. Hierdoor zijn we in staat om onze hoogwaardige kennis, kunde en jarenlange ervaring te vertalen naar oplossingen met visie en innovatieve ontwerpen maken.
Relaties helpen in de retail winnaar te zijn: dát is onze motivatie en drive in het moderne installatievak.
We zijn op zoek naar:
Service Coördinator
Functieomschrijving
Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten over storingen en/of service verzoeken. Je analyseert kundig de vraagstelling en probeert een zo goed mogelijke (technische) oplossing te bieden. Je regelt indien noodzakelijk een monteur en volgt het proces tot de gewenste oplossing. Mocht je de vraag niet kunnen oplossen draag je zorg dat deze wordt overgenomen door de 2e lijn Service Coördinatoren en volgt deze op afstand. Tevens draag je zorg dat het verzoek goed gedocumenteerd wordt en blijft deze volgen. Binnen de afdeling zijn diverse doorgroeimogelijkheden aanwezig.
Functie eisen
- Ervaring in een soortgelijke functie is een must;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Kennis van W en/of E installaties;
- Sterk service en klantgericht;
- Interesse in de installatietechniek (Retail).
Arbeidsvoorwaarden
- Een innovatieve en dynamische werkomgeving in de Retail-installatiemarkt;
- Een marktconform salaris (afhankelijk van achtergrond en ervaring).
Locatie
Regio Rijk van Nijmegen
Contact
Solliciteer via deze site, upload je cv samen met een korte motivatiebrief